【以旧换新】老旧家电无处堆放？佛山苏宁以旧换新变废为宝

    老旧家电无处堆放？佛山苏宁以旧换新变废为宝

“以旧换新”，无疑已成为今年家电市场的“热词”。

今年1月，国家发改委等十部委印发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案》。方案提出：有条件的地方要促进家电消费，“交售旧家电并购买新家电可给予补贴”。“以旧换新家电补贴”，如十里春风，让低迷的家电市场再次复苏。

4月初，家电以旧换新热潮登陆佛山，苏宁易购联手海信、创维、美的、海尔、惠而浦、格力、老板、万和、万家乐十大品牌开启“以旧换新”活动。

据悉，佛山苏宁店员们组成“以旧换新”活动“小分队”，挨家逐户做“以旧换新”宣传和收旧活动。“我家有一台旧空调要换，用了十几年了。”容桂镇70岁的刘爷爷对工作人员小黄说。很快，“小分队”就爬着铁梯把旧空调从二楼搬了下来。刘爷爷听说旧空调可以补贴400元，再花几百块能换一台新的空调，笑得合不拢口，非要拉着工作人员去邻居家介绍客户。

不要小看这些小分队，活动期内，它作为独立的“作战单元”将有效覆盖至少一个乡镇级市场。两位导购员是熟悉家电产品知识的“专家”，在穿街过巷的过程中，除了宣传“以旧换新”活动之外，他们还要负责教会用户使用较新颖、智能的家电产品，即使没有换购的用户也要主动帮助。这样做，在一定程度上就改变了导购员的职业特征，由销售产品，升级到为用户进行专业化服务。家电服务本来就不是单纯的家电故障维修和处理，还包含购买、使用和维护家电产品过程中的专业化建议和指导。